Contato
Abaixo estão os links para contato com a equipe de suporte a integração e hardware.
Antes de entrar em contato com o time de apoio, certifique-se que sua duvida não está respondida na documentação ou FAQ!
Informamos que este canal é dedicado exclusivamente para duvidas a Documentação de API de integração com os dispositivos de Controle de Acesso da Intelbras.
Duvidas referente a hardware ou dispositivos que não sejam de controle de acesso, tais como Câmeras, Software InControl Web não serão respondida, solicitamos o contato direto com o suporte Intelbras.
Descreva sempre a duvida ou problema de forma clara, nosso tempo médio de resposta é de até 2 dias.
No e-mail informe:
Modelo do ProdutoVersão do FirmwareProblema/DuvidasDetalhes da duvida ou problemaApresente as requisições usadas e passos para reprodução do problemaContato do Desenvolvedor (WhatsApp/Telefone)
Abaixo está nosso endereço para contato com o suporte a integração:
Duvidas de Produto ou Hardware?
Abaixo está nosso endereço para contato com o suporte as duvidas de produto e hardware:
Suporte Técnico:
(48) 2106-0006 (Segunda a sexta: 08:00 às 20:00 - Sábado: 08:00 às 18:00)
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Apoio Comercial?
Abaixo está nosso endereço para contato exclusivo para duvidas comerciais: